升級細(xì)致入微 著重提升體驗
本次北京汽車OTA升級一次性為用戶奉上包含流量購買渠道打通、免登錄模式、新春專屬壁紙、語音喚醒優(yōu)化、藍(lán)牙便捷體驗、導(dǎo)航功能升級、新增聽伴APP及喜馬拉雅電臺等七項功能升級。每一項看似尋常，但均是北京汽車根據(jù)客戶反饋，體驗上的提升卻是實實在在的。
升級前車機(jī)流量用光登錄失敗
升級前，當(dāng)車機(jī)沒有流量后，掃碼登會出現(xiàn)不顯示二維碼的情況。本次OTA升級后，使用車機(jī)不需要進(jìn)行登錄，開機(jī)可以直接進(jìn)入車機(jī)首頁，設(shè)置和使用車機(jī)的各種功能。實現(xiàn)免登錄模式，車主無需登錄就可以設(shè)置并記錄您的操作習(xí)慣。選擇免登錄模式會保證您終身無流量狀態(tài)下使用車機(jī)。
升級后打開車機(jī)直接進(jìn)入主畫面
如果您已經(jīng)習(xí)慣了掃碼登錄或者習(xí)慣使用車機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航聽音樂，本次OTA升級后，當(dāng)車機(jī)流量即將用完時，車機(jī)會彈送信息提醒，車主可以掃碼下載“北京汽車APP-商城”（原智惠管家APP）進(jìn)行流量購買。
流量不足信息提醒
而流量提醒極大方便了習(xí)慣掃碼登錄的車主，當(dāng)流量用完后，車主可以依據(jù)流量提示，購買流量后繼續(xù)掃碼登錄使用車機(jī)。
同時，儀表盤導(dǎo)航信息也進(jìn)行了升級。OTA后，儀表導(dǎo)航地圖顯示比例由1:20增大至1:50，新的比例尺相較升級前可以顯示更多車輛當(dāng)前行駛路線的宏觀信息，駕駛員在儀表臺可以看到更全面的道路信息。讓駕駛者對車輛的整體行駛路況了然于胸，提前作出預(yù)判，避免錯過路口等尷尬情況發(fā)生。
新版儀表盤地圖
之前在行車過程中，或者用手機(jī)導(dǎo)航的情況下，語音助手小E可能會因為導(dǎo)航中的“當(dāng)前導(dǎo)航音量過小，是否需要將音量調(diào)大一點”中的“音量調(diào)大一點”而突然加大車機(jī)的音量，產(chǎn)生不必要的誤操作，甚至產(chǎn)生安全隱患。本次OTA升級后，車主可以在在“設(shè)置-音效-語音喚醒”把語音喚醒功能關(guān)閉后，可以僅使用方向盤按鍵喚醒車機(jī)。
同時，小E的喚醒詞庫也得到了優(yōu)化，包含常用的導(dǎo)航、聽音樂、收音機(jī)等用車場景。OTA升級后，比如駕駛員和副駕駛在車內(nèi)對話“怎么走”“看路”之類的涉及行駛路線的對話，都不會再喚醒語音助手小E。
升級前電話掛斷藍(lán)牙斷開
此外，北京汽車本次OTA還針對部分18款北京EU5電話掛斷后，藍(lán)牙斷開的情況進(jìn)行了升級，讓手機(jī)藍(lán)牙音樂不再中斷。綜合來看，北京汽車開年首次OTA升級針對性的提升了全系車型的車機(jī)體驗，而且涵蓋了18款EU5等老車型，讓所有北京汽車電車用戶的車機(jī)體驗不斷迭代升級。
OTA升級 北京大家庭的共創(chuàng)過程
隨和智能化的普及汽車研發(fā)與制造，車輛升級迭代逐漸變成一個共創(chuàng)的過程。目前多數(shù)車企的OTA升級都是基于客戶反饋而進(jìn)行。根據(jù)不同車主反映出的問題，再通過OTA升級來進(jìn)行不斷優(yōu)化。
北京汽車更是如此，對于北京汽車來說，車主不僅是產(chǎn)品的使用者，更是品牌建設(shè)者。北京汽車不但為車主組織了微信群聽取用戶的意見和建議，更是在2021年持續(xù)開展“京友匯”系列用戶活動，其中的“吐槽大會環(huán)節(jié)”，在這個環(huán)節(jié)，北京汽車的高層領(lǐng)導(dǎo)與用戶們面對面交流溝通，傾聽他們對買車、用車、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的意見和建議。截止目前，車主們在活動現(xiàn)場“吐槽大會”環(huán)節(jié)提出的諸多問題與建議，為北京汽車的不斷迭代升級提供了寶貴的一線用戶的需求。
OTA升級旨在為用戶提供常用常新的體驗，。北京汽車用從三電升級到車機(jī)OTA不斷突破進(jìn)取的技術(shù)升級，給用戶帶來“煥新”體驗，讓老用戶不斷體驗到的北京汽車最新技術(shù)，讓愛車常用常新，踐行品牌溫度。未來，北京汽車將繼續(xù)想用戶之所想，行用戶之所盼，為每位車主提供更加溫暖、智慧的出行體驗。
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