與以往在家飼養(yǎng)寵物的理念不同，攜帶寵物出游已經(jīng)成為很多寵物主人的日常。但據(jù)不少愛(ài)寵人士反映，“寵物也是家里的一員，一起出行才是最幸福的，但目前國(guó)內(nèi)擁有的‘寵物友好酒店’數(shù)量比較少，導(dǎo)致很多旅行計(jì)劃不得不擱置。”
為了解決上述旅行中的痛點(diǎn)，同程旅行近日推出了“帶上毛孩子闖世界”活動(dòng)，精選了60000家可攜帶寵物入住的酒店民宿資源，有攜寵物出游需要的用戶可以按需挑選適合的酒店。其中，上海太陽(yáng)島度假酒店、花筑·莫干山自然居寵物民宿、北京伴月山舍、杭州桐廬康萊德酒店、莫干山糊涂家寵物民宿等寵物酒店還可以為住店的寵物提供星級(jí)服務(wù)。
2022年最新發(fā)布的《2021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報(bào)告)》顯示，85%的養(yǎng)寵人將寵物視為自己的“家人”，寵物在家庭中的地位越來(lái)越高。養(yǎng)寵人開(kāi)始尋求更高質(zhì)量、高服務(wù)、高體驗(yàn)的生活方式，來(lái)滿足寵物的“人格化產(chǎn)品”需求。其中，在人群分類上，80后、90后成為目前和未來(lái)寵物消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，總占比為77%。“寵物友好酒店”將成為酒店行業(yè)的重要細(xì)分類型。
據(jù)同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了滿足愛(ài)寵人士對(duì)出行攜寵的需求，同程旅行為用戶精選出全國(guó)約600多個(gè)城市的數(shù)萬(wàn)家酒店民宿資源，這些酒店主要以經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店、民宿為主，占比約為70%。“以往人們出行前都會(huì)選擇將寵物寄養(yǎng)在朋友家或者寵物醫(yī)院等地方，這樣很容易造成寵物的分離焦慮。寵物友好型酒店的出現(xiàn)，可以解決一部分愛(ài)寵人士的出行需求，其實(shí)是一個(gè)新的消費(fèi)趨勢(shì)。”
從活動(dòng)開(kāi)展情況看，截至目前，重慶、成都、北京、廣州、杭州等城市的預(yù)訂訂單量較高。
同程旅行始終堅(jiān)持針對(duì)不同人群的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游攻堅(jiān)克難。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2021年同程旅行年度付費(fèi)用戶達(dá)到2億人，同比增長(zhǎng)28.2%，創(chuàng)下歷史新高。面對(duì)如此龐大的客戶人群，同程旅行針對(duì)不同的細(xì)分人群，先后推出了黑鯨學(xué)生卡、劇本殺航班、酒店電競(jìng)房等多種新型出行產(chǎn)品。未來(lái)，同程旅行將繼續(xù)為細(xì)分人群創(chuàng)造更多專屬產(chǎn)品，賦能產(chǎn)業(yè)鏈的恢復(fù)與發(fā)展。